г. Иркутск, ул. Партизанская, 112/4
ИНФОРМАЦИЯ О ФОРМЕ И СПОСОБАХ НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ (ЖАЛОБ) В ОРГАНИЗАЦИИ И ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
В случае возникновения конфликтной ситуации Пациент имеет право обратиться лично
к главному врачу в приемные часы:
Понедельник, четверг 9.00ч. -12.00ч.
Главный врач: Степанова Нина Алексеевна
Обращения (жалобы) направляются гражданами:
Лично передаются в письменной форме в медицинский центр на имя главного врача
Отправляются почтой по адресу: 664 047, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Партизанская, д.112/4, Медицинский центр «Зеон Клиник»
Обращения в форме электронного документа направляются по электронной почте по адресу:
В письменном обращении (жалобе) гражданам необходимо указать свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый или электронный адрес по которому должен быть направлен ответ (уведомление о переадресации обращения), изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату. В случае необходимости, в подтверждение своих доводов Пациент прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение (жалоба) регистрируется в течение 1 дня с момента поступления и должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня ее регистрации.
Обращения в органы государственной власти направляются в соответствии с нормативными актами, утвержденными соответствующими органами государственной власти, регламентирующими порядок направления обращений (жалоб).
Адреса и телефоны уполномоченных органов
Министерство здравоохранения Иркутской области
Адрес: 664 003, г. Иркутск, ул. К. Маркса, 29
Телефон: 8 (3952) 28-03-26
Сайт: minzdrav-irkutsk.ru
Электронная почта: guzio@guzio.ru
Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области:
Адрес: 664 003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 8
Тел.: 8 (3952) 24−33−67, 33−58−36
Сайт: 38.rospotrebnadzor.ru
Территориальный орган Росздравнадзора по Иркутской области
Адрес: 664 011 г. Иркутск, ул. Горького, д. 36
Тел.: 8 (3952) 217 013
Сайт: 38reg.roszdravnadzor.ru
Электронная почта: kan@reg38.roszdravnadzor.gov.ru
